Procedimiento de
Tramitación de Reclamaciones
Nuestro Procedimiento de Tramitación de Reclamaciones está diseñado para garantizar que las reclamaciones de los clientes relacionadas a nuestros productos y servicios se gestionen y resuelvan eficazmente mediante un proceso eficiente y coherente.
Por lo tanto, si no estás satisfecho con alguno de nuestros servicios, contáctanos en nuestro departamento de Atención al Cliente a través del chat en vivo o por email en [email protected]
En caso de que aún consideres que tu reclamación no ha sido resuelta adecuadamente por nuestro Equipo de Atención al Cliente, también puedes enviar una reclamación directamente a nuestro Departamento Interno de Cumplimiento completando este Formulario de Reclamación o a través del email [email protected]. Nuestro Equipo de Cumplimiento se encargará de revisar las reclamaciones de nuestros clientes independientemente de otros departamentos.