صندوق تعويضات بقيمة 20000 دولار لكل عميل
PrimeXBT عضو في اللجنة المالية، وهي منظمة دولية متخصصة في حل النزاعات في عالم الخدمات المالية.
قدّم شكوى
يُرجى العلم أن بعض المنتجات أو الخددمات قد تكون غير مشمولة في صندوق التعويضات
PrimeXBT عضو في اللجنة المالية، وهي منظمة دولية متخصصة في حل النزاعات في عالم الخدمات المالية.
اللجنة المالية هي منظمة مستقلة لفض النزاعات (EDR)، تأسست لتكون لجنة محايدة تعمل على مراجعة وحل الشكاوى بكل نزاهة. وتسعى لإنجاز المهام بكفاءة تفوق الأطر التنظيمية التقليدية والمسارات القانونية، مقدمةً حلولاً ميسرة ومعجلة.
صندوق التعويضات مخصص لتغطية القرارات التي تقرها اللجنة المالية بحد أقصى 20,000 دولار لكل عميل. يُستخم الصندوق حصريًا في الأحكام الصادرة عن اللجنة، ولا يُغطي الخسائر الناجمة عن قرارات التداول الشخصية.
في حال واجهتك مشكلة أو لديك شكوى، من الضروري الالتزام بخطوات حل النزاعات المعتمدة. وقبل اللجوء إلى اللجنة المالية، من المهم أن تطرح مشكلتك على فريق الدعم لدى PrimeXBT، وتقديم جميع التفاصيل اللازمة للمراجعة والتقييم.
وفي حال عدم اقتناعك بالرد المقدم، ندعوك إلى تقديم شكواك للتقييم المستقل من قِبل فريقنا المتخصص في تسوية النزاعات.
لا تضيع وقتك في إجراءات تسجيل معقدة ومتعبة. فمعنا لن تحتاج إلى أكثر من دقيقتين كي تصبح من عملائنا المُميزين وتبدأ رحلتك في عالم التداول.
ابدأ